bobshop.nl

Website: http://www.bobshop.nl

Lekker Bobshoppen vanuit je luie stoel! Bij Bobshop vind je een breed assortiment consumentenelektronica tegen scherpe prijzen. Met de volledige service en garantie zoals je die mag verwachten van een gerenommeerde internetwinkel. Als dealer van alle grote merken zijn altijd de Nederlandse garantievoorwaarden van toepassing. Vóór 22:00 uur besteld = volgende dag in huis! Je bestelling wordt snel en professioneel thuis afgeleverd, maar je kunt ook kiezen om af te halen in een afhaaldepot. Bobshop.nl; voor alles met een stekker, alleen de prijs is gekker!

Bestelgemak
4.0
Klantenservice
3.5
Op tijd leveren
3.5
Beschikbaarheid
3.5

Reviews over bobshop.nl

Schrijf een review over bobshop.nl

Gemiddelde waardering: 3.5 van 5, gebasseerd op 1356 gebruikersbeoordelingen.

88% van de gebruikers raden deze winkel aan.

Over het schrijven van winkelreviews

Een Kelkoo gebruiker schreef een review 2 jaar geleden

Algehele waardering: 1

BOBshop komt niet na wat op de website beloofd wordt: vandaag bestellen voor 21.00 is morgen uitleveren. Duurt gewoon langer en bij mailen met BOBshop willen ze er niets aan veranderen. Meedenken ho maar! Hun reactie kom het maar afhalen...

Bestelgemak 3
Beschikbaarheid 3
Op tijd leveren 1
Klantenservice 1

Rick Stomps schreef een review 3 jaar geleden

Algehele waardering: 2

De leverancier is over het algemeen slecht bereikbaar aangezien je lang moet wachten totdat iemand antwoord op de telefoon, en je bent toch Hollander, dus elke cent die je in je zak kan houden, houd je. De leverancier kan GEEN vervangend product leveren, dit vind ik persoonlijk heel erg slecht.De Verzending is zeer slecht gelopen,ik heb een laptop besteld, maar ik heb uiteindelijk een scheerapparaat(!!) binnengekregen. Zo is de bestelling wel optijd gekomen, maar met de verkeerde spullen. De zendtijd klopt dus niet, aangezien er beloofd wordt dat je het artikel de volgende dag in huis hebt. Ook vind ik het niet fijn dat iemand anders nu mijn laptop binnen krijgt, en hem misschien al uitgepakt heeft, en gebruikt heeft. (Zeg nou zelf, al zou je een Laptop binnen krijgen die 5x zo duur is zeg je toch ook niks?) Dus een slechte ervaring met de verzending van het product. De Aftersales van deze winkel zijn ook zeer slecht. Je bellen naar de winkel als je bijvoorbeeld problemen hebt met de bestelling of vragen. Nou als je belt zit je al zeker 5 minuten te wachten totdat je dan eindelijk iemand aan de lijn krijgt. Dat wachten is niet erg natuurlijk, maar het kost je wel €0.50 per minuut terwijl het geeneens jou fout is. Nu kreeg ik eindelijk die mevrouw aan de telefoon, om mij te 'Helpen'. Ik krijg uitgelegd dat het een pakkingsfout is en dat het omgeruild wordt, maar ze sturen me dus geen nieuwe, dat is fijn als je dalijk een Laptop binnen krijgt waar andere mensen al mee bezig zijn geweest. Verder is er gezegd dat het pakketje omgeruild gaat worden, 3 dagen later dan eigenlijk is beloofd (Bij bestelling krijg je het de volgende dag in huis, waarom nu pas over 3 dagen??) Ik heb de Laptop morgen al nodig, dus een te late levering, ook willen ze geen andere opsturen, terwijl hij wel op voorraad ligt, dus al zou ik hem opnieuw bestellen komt hij wel morgen aan. Kortom een hele slechte ervaring qua Aftersales betreft.

Bestelgemak 2
Beschikbaarheid 1
Op tijd leveren 1
Klantenservice 1

mark-peter meer schreef een review 4 jaar geleden

Algehele waardering: 2

Bobshop, Wat zal ik ervan zeggen. Wat er allemaal geschreven wordt klopt. Negatief helaas. -Als er staat een toestel is leverbaar dan wordt er structureel gelogen. -Levertijd is een drama 8 a 10 weken wachten is normaal. -Bobshop bellen oke snel bereikbaar, maar wel 50 cent per minuut. -Klacht ingediend vooruit ze kwamen mijn toestel thuis bezorgen na te moeten dreigen. Als ze nu hadden gezegd vanwege het ongemak brengen we de tv naar uw thuis. Nee ik moest even duidelijk maken dat het in de reviews wel goed komt. Paar uur later gingen ze ineens overstag. Ik zou zeggen doe nooit zaken met BOBSHOP. Mijn tv is mooi, maar te triets voor woorden.

Bestelgemak 5
Beschikbaarheid 1
Op tijd leveren 1
Klantenservice 1

H.J. Groters schreef een review 5 jaar geleden

Algehele waardering: 5 De gebruiker adviseert deze winkel.

Ik heb een waterkoker en een vaatwasser gekocht bij Bobshop. Op dinsdag besteld en de artikelen werden netjes op donderdag al geleverd. Ik heb gevraagd om voor aflevering even te bellen zodat ik ter plaatse kon zijn en niet de hele dag hoefde te wachten, ook dat ging prima. Als ik weer iets wil aanschaffen ga ik zeker weer naar Bobshop. In 1 woord geweldig. Tip: het 0900 wijzigen in een goekoper telefoonnummer. HJG

Bestelgemak 5
Beschikbaarheid 5
Op tijd leveren 5
Klantenservice 3

herman znden vd schreef een review 5 jaar geleden

Algehele waardering: 1

tandenborstel besteld via site helaas blijkt na 10 dagen ( nadat ikzelf gebeld heb) dat deze niet meer leverbaar is, daarna nog een kleine week moeten wachten tot het geld dat met ideal was betaald weer terug op mijn rekening stond

Bestelgemak 4
Beschikbaarheid 1
Op tijd leveren 1
Klantenservice 2

Peter Beuckels schreef een review 5 jaar geleden

Algehele waardering: 1

Op 9 juli bestelt en betaalt mijn echtgenote een magnetron bij Bobshop. Op 22 juli delen ze me dat er geen voorraad is. Ze beloven uiteindelijk op 12 augustus te leveren. Op die bewuste dag komt niemand opdagen. We doen navraag en ze beweren dat ze de magnetron bezorgd hebben. We blijven aandringen op levering of terugbetaling van een bedrag van 303,95 EUR. Bobshop antwoordt niet.

Bestelgemak 2
Beschikbaarheid 1
Op tijd leveren 1
Klantenservice 1

Een Kelkoo gebruiker schreef een review 5 jaar geleden

Algehele waardering: 1

Wij hebben slechte ervaringen met de Bobshop. We hebben een JVC Everio GZ-HD40 video camera besteld. Deze zou binnen 5 tot 8 werkdagen geleverd worden. Na 2 weken was 'ie er nog niet en hebben we gemaild. Het duurde een week voordat de reactie kwam en dat was 1 nietszeggende regel. Daarna een paar keer gebeld en aan de telefoon werd ik ook niet echt vriendelijk geholpen. Na meer dan een maand waren ze er eindelijk achter dat de camera niet meer leverbaar was, en is de koop gecanceld. Echter, toen ik de camera via een andere webshop bestelde had ik 'm binnen 48 uur in huis! En tot mijn grote verbazing staat de camera onveranderd nog steeds op de website van de Bobshop voor een lagere prijs dan ik hem oorspronkelijk bestelde. ra ra....

Bestelgemak 1
Beschikbaarheid 1
Op tijd leveren 1
Klantenservice 1

ÂÅ ¾ì schreef een review 5 jaar geleden

Algehele waardering: 2

When I ordered online, it said product available, but it took me 2 weeks and I haven't get anything. The email reply from then was very slow, and talking through phone cost a lot and not help much. I regret ordering on this shop.

Bestelgemak 4
Beschikbaarheid 1
Op tijd leveren 1
Klantenservice 1

Een Kelkoo gebruiker schreef een review 5 jaar geleden

Algehele waardering: 1

Heb op 27 mei dit jaar een koelvriescombinatie besteld en betaald die volgens diverse vergelijkingssites bij Bobshop op voorraad zou zijn. Heb diverse malen zelf per mail informatie gevraagd over de status en heb slechts 2 keer reactie gehad. Tot op heden nog steeds niets geleverd gekregen en vind het verdacht stil aan de kant van Bobshop. Heb al een aantal keren dringend om contact gezocht om te overleggen wat te doen (in reactie van een medewerker stond namelijk dat bleek dat ze nog helemaal niets besteld hadden en daarmee wilden wachten op overleg). Dit staat geheel in contract met een eerdere bestelling die ik heb gedaan bij Bobshop en zal mij zeker doen besluiten om de volgende keer niet meer met deze organisatie zaken te doen. Hoop nog wel dat ik mijn geld terug krijg, ga anders zaak aanspannen!

Bestelgemak 2
Beschikbaarheid 1
Op tijd leveren 1
Klantenservice 1

H.J Schuiling schreef een review 5 jaar geleden

Algehele waardering: 2 De gebruiker adviseert deze winkel.

Bij de bestelling op maandag was mij beloofd dat mijn bestelling aan het eind van de week er zou zijn; dit werd t eind van de week daarop. Dus een week te laat. Verder kreeg ik geen e-mail dat mijn bestelling afgehaald kon worden. Ik heb verschillende keren naar jullie moeten bellen(op het dure 0900 nummer)om er achter te komen dat mijn bestelling er al was.

Klantenservice 2
Bestelgemak 2
Beschikbaarheid 4
Op tijd leveren 1

bobshop.nl's producten bij Kelkoo's

Koel/Vries Combinaties, Koelkasten, Vaatwassers, Kookplaten, Afzuigkappen, Bekijk alle producten van bobshop.nl op Kelkoo

Winkel informatie

Certifications

Betaalmethodes en verzendkosten

Geaccepteerde credit cards
Mastercard, Visa, BANKCARD
Andere geaccepteerde betaalmogelijkheden
Betaling bij aflevering, Cash, iDeal
Verzendingen
Netherlands

Klantenservice

E-mail
info@bobshop.nl
Telefoonnummer
0900-2627467