bol.com

Bol.com opende op 30 maart 1999 zijn winkeldeuren. Twaalf jaar later heeft de winkel ruim 3 miljoen actieve klanten in Nederland en België die in 2010 goed waren voor bijna 16 miljoen verkochte artikelen. Bol.com is daarmee marktleider op het gebied van online verkoop van boeken, entertainment, elektronica en speelgoed tevens de grootste internetwinkel van Nederland en België. In februari 2011 werd bol.com plaza gelanceerd. Hiermee is bol.com de eerste winkel die haar klanten de mogelijkheid biedt om ook artikelen van andere aanbieders via de winkel te bestellen.

Gemiddelde winkelbeoordeling

Totale beoordeling
3 van 5
47% van de bezoekers heeft deze winkel aangeraden
  • Bestelgemak:3.5 van 5
  • Beschikbaarheid:3 van 5
  • Tijdige levering:2.5 van 5
  • Klantenservice:2.5 van 5

Gecertificeerde winkel

Meest populaire producten van bol.com

Bekijk alle categorieën » Verberg overige categorieën »
  1. Tolo Classic Baby Ketting (4 Schakels) http://www.bol.com/imgbase0/imagebase/regular/FC/4/3/8/4/1004004011514834.jpg inzoomen
    Meer details Meer details
  2. Studio 100 Maja de Bij Trolley-Rugzak http://www.bol.com/imgbase0/imagebase/regular/FC/2/3/9/6/1004004011766932.jpg inzoomen
    Meer details Meer details
    • Detail prijs

      1. Prijs: €29,99
      2. + Verzendkosten: €1,95
      3. Totaal: €31,94
  3. HP DV6-6b20ed - Intel i5-2430M / 8 GB DDR 3 RAM / 640 GB HDD / AMD Radeon HD 6490M / 15.6 inch / Grijs http://www.bol.com/imgbase0/imagebase/regular/FC/1/7/1/9/9000000011729171.jpg inzoomen
    Meer details Meer details
      • Zie meer resultaten
      • Product Overview: Hp Pavilion dv6
        • beoordelingen
          0 van 5 (0 Reviews)
      • Vergelijk Hp Pavilion dv6 prijzen »
    • Detail prijs

      1. Prijs: €738
      2. + Verzendkosten: €1,95
      3. Totaal: €739,95
  4. Meer details Meer details
      • Zie meer resultaten
      • Product Overview: Lenovo TP E320
        • beoordelingen
          0 van 5 (0 Reviews)
      • Vergelijk Lenovo TP E320 prijzen »
    • Detail prijs

      1. Prijs: €629
      2. + Verzendkosten: €1,95
      3. Totaal: €630,95
  5. Magimix Nespresso Apparaat Pixie + Aeroccino Milk - Zilver http://www.bol.com/imgbase0/imagebase/regular/FC/3/1/4/4/9000000011234413.jpg inzoomen
    Meer details Meer details
  6. GoPro! - De 36 Belangrijkste Golflessen In Beeld Voor Semi-Gevorderden http://www.bol.com/imgbase0/imagebase/regular/FC/9/7/2/4/1002004009244279.jpg inzoomen
    Meer details Meer details
  7. AEG Koelkast S52900KSWO http://www.bol.com/imgbase0/imagebase/regular/FC/0/3/2/1/9000000011421230.jpg inzoomen
    Meer details Meer details
    • Detail prijs

      1. Prijs: €569
      2. + Verzendkosten: €1,95
      3. Totaal: €570,95
  8. Meer details Meer details
    • Detail prijs

      1. Prijs: €28,99
      2. + Verzendkosten: €1,95
      3. Totaal: €30,94
Bekijk meer bol.com producten »

Lijst van alle bol.com beschikbare reviews. Lees hoe andere gebruikers bol.com beoordeeld hebben. Bij Kelkoo vindt u de beste online winkels.

Getoon 1 - 10 van 48
Sorteer opties
Wilt u een review schrijven? Schrijf een review
    • Beoordeling:5.0 van 5
    • Bestelgemak:5.0 van 5
    • Beschikbaarheid:5.0 van 5
    • Tijdige levering:4.0 van 5
    • Klantenservice:4.0 van 5
    • Aanbevelen winkel: Ja

    In al de jaren dat ik bol.com gebruik

    bol.com Door Ferry Harmusial (31/01/2012)

    In al de jaren dat ik bol.com gebruik hebben ze op een enkele uitzondering na altijd op tijd geleverd. Daarnaast concurrerende prijzen.

    Boeken, fototoestel of telefoontoestel? ik bestel gewoon bij bol.com Lees volledige review »

    Reageer op reviewer (Alleen voor online shops)

    • Beoordeling:5.0 van 5
    • Bestelgemak:5.0 van 5
    • Beschikbaarheid:5.0 van 5
    • Tijdige levering:4.0 van 5
    • Klantenservice:4.0 van 5
    • Aanbevelen winkel: Ja

    Ruim assortiment en door de week

    bol.com Door Anoniem (31/01/2012)

    Ruim assortiment en door de week supersnelle levering! Alleen jammer dat er maandag niet bezorgd wordt, dus als je zaterdag iets besteld, heb je het dinsdag pas. Lees volledige review »

    Reageer op reviewer (Alleen voor online shops)

    • Beoordeling:3.0 van 5
    • Bestelgemak:4.0 van 5
    • Beschikbaarheid:4.0 van 5
    • Tijdige levering:1.0 van 5
    • Klantenservice:2.0 van 5
    • Aanbevelen winkel: Nee

    Bol maakt haar beloftes inzake

    bol.com Door Peter Esprit (30/12/2010)

    Bol maakt haar beloftes inzake leveringstermijn helemaal niet waar.
    Bestelde tergelijkertijd drie artikelen die onmiddellijk leverbaar waren. De dag later bleek uit de bestelstatus dat één van de producten met een dag vertraging zou bezorgd worden. Nog een dag later mail gekregen dat de levering pas een week later zal gebeuren.
    Ondertussen verdween het product van de website, om enkele uren later ... Lees volledige review »

    Reageer op reviewer (Alleen voor online shops)

    • Beoordeling:1.0 van 5
    • Bestelgemak:2.0 van 5
    • Beschikbaarheid:3.0 van 5
    • Tijdige levering:1.0 van 5
    • Klantenservice:1.0 van 5
    • Aanbevelen winkel: Nee

    Zeer late levering. Toch enkele weken

    bol.com Door Anoniem (08/12/2010)

    Zeer late levering. Toch enkele weken (!) later dan op de site is aangegeven. Best vervelend voor een verjaardagscadeau. Ik heb hen moeten opbellen want op mijn emails werd niet geantwoord. Volgende keer toch ergens anders mijn dvds bestellen... Lees volledige review »

    Reageer op reviewer (Alleen voor online shops)

    • Beoordeling:1.0 van 5
    • Bestelgemak:1.0 van 5
    • Beschikbaarheid:1.0 van 5
    • Tijdige levering:1.0 van 5
    • Klantenservice:1.0 van 5
    • Aanbevelen winkel: Nee

    Ik vind persoonlijk bol.com een slechte

    bol.com Door max keeler (11/08/2010)

    Ik vind persoonlijk bol.com een slechte winkel. Daar moet ik natuurlijk wel een reden voor hebben. Ik had op 6-8-2010 iets besteld waarbij stond voor 21:30 besteld morgen in huis(staat er nu nog steeds). nou ik dacht ja vrijdag telt meestal niet mee dus krijg ik hem dinsdag. Nou okee dus ik krijg hem dinsdag(stond ook bij bestel status verwachte tijd (staat er nu nog steeds). Nou vandaag is het d... Lees volledige review »

    Reageer op reviewer (Alleen voor online shops)

    • Beoordeling:5.0 van 5
    • Bestelgemak:5.0 van 5
    • Beschikbaarheid:5.0 van 5
    • Tijdige levering:5.0 van 5
    • Klantenservice:5.0 van 5
    • Aanbevelen winkel: Ja

    Ik bestel al jaren met veel plezier én

    bol.com Door S.a.M. Centen (17/07/2010)

    Ik bestel al jaren met veel plezier én gemak bij Bol.com. Nog nooit problemen met een bestelling, betaling of levering gehad. 2 jaar geleden een TomTom besteld als cadeau voor iemand en lekker de volgende dag meteen in huis. Na een aantal maanden liep de TomTom vast, en bij de firma TomTom zelf kreeg ik weinig medewerking en werd niet bepaald geholpen. Bol. com heeft er uiteindelijk voor gezorgd d... Lees volledige review »

    Reageer op reviewer (Alleen voor online shops)

    • Beoordeling:4.0 van 5
    • Bestelgemak:5.0 van 5
    • Beschikbaarheid:4.0 van 5
    • Tijdige levering:3.0 van 5
    • Klantenservice:4.0 van 5
    • Aanbevelen winkel: Ja

    bol.com is een prima webwinkel. Ik

    bol.com Door sher (06/05/2010)

    bol.com is een prima webwinkel. Ik bestel regelmatig bij bol.com en heb nog nooit problemen gehad. De levertijd valt alleen soms iets langer uit dan aangegeven. Lees volledige review »

    Reageer op reviewer (Alleen voor online shops)

    • Beoordeling:1.0 van 5
    • Bestelgemak:1.0 van 5
    • Beschikbaarheid:2.0 van 5
    • Tijdige levering:3.0 van 5
    • Klantenservice:1.0 van 5
    • Aanbevelen winkel: Nee

    De betalingsvoorwaarden zijn zeer

    bol.com Door ton (06/03/2010)

    De betalingsvoorwaarden zijn zeer ondoorzichtig.
    Er is sprake van willekeur.
    Ik heb over een periode van 5 jaar tal van artikelen besteld bij Bol.com.
    Steeds kon ik betalen per acceptgiro.
    De laatste keer wenste ik een blue ray speler te bestellen en merkte ik dat de betaalwijze om per acceptgiro te betalen geblokkerd was. De klantenservice liet mij aanvankelijk weten dat zukls voorkwam bij nieuw ... Lees volledige review »

    Reageer op reviewer (Alleen voor online shops)

    • Beoordeling:3.0 van 5
    • Bestelgemak:5.0 van 5
    • Beschikbaarheid:4.0 van 5
    • Tijdige levering:1.0 van 5
    • Klantenservice:4.0 van 5
    • Aanbevelen winkel: Nee

    bol.com wat zal ik zeggen. Het is ook

    bol.com Door Lianne Pol (15/02/2010)

    bol.com wat zal ik zeggen. Het is ook niet alles. Slechte levering. Had 3 dvd besteld met de levertijd 5-10 werkdagen. bestelling gedaan begin december.

    Na 10 werkdagen kreeg ik 1 dvd binnen samen met het bericht dat ze de andere zo snel mogelijk zouden leveren.

    Na 5 dagen kwam de tweede. Prima.

    Maar de derde heb ik nu nog steeds niet. ze zouden kijken of ze hem deze week konden leveren.

    ZE... Lees volledige review »

    Reageer op reviewer (Alleen voor online shops)

    • Beoordeling:2.0 van 5
    • Bestelgemak:1.0 van 5
    • Beschikbaarheid:1.0 van 5
    • Tijdige levering:1.0 van 5
    • Klantenservice:1.0 van 5
    • Aanbevelen winkel: Nee

    zeer slechte ervaringen met

    bol.com Door jan theman (05/02/2010)

    zeer slechte ervaringen met bol.com
    vanmorgen dvd besteld maar was technische storing, nu moet ik volgens helpdesk minstens 10 dagen wachten op mijn levering, wat nou voor 21:30 besteld volgende dag in huis?

    daarnaast 2 maal verhaal uit moeten leggen aan andere helpdesk medewerkers omdat mail niet geshared wordt tussen werknemers blijkbaar....


    ZEER negatief! Lees volledige review »

    Reageer op reviewer (Alleen voor online shops)

Wilt u een review schrijven? Schrijf een review

bol.com contactinformatie met bol.com adres en leveringsmogelijkheden. Bij Kelkoo vindt u de meest betrouwbare online winkels.

Hoofdkantoor

Adres:
bol.com klantenservice - Postbus 792
Plaats:
Utrecht
Postcode:
3534 AC
Land :
The Netherlands
Website:
www.bol.com

Klantenservice

E-mail
klantenservice[at]bol.com
Telefoon:
09002025438
telefonisch bereikbaar: maandag t/m vrijdag van 09.00 tot 21.00 uur zaterdag van 10.00 uur tot 16.00 uur zondag van 12.00 uur tot 16.00 uur Telefoonnummer is 0900-2025438 ( 0,15 pm)

Betaal- en verzendmogelijkheden

Geaccepteerde creditkaarten
  • American Express,
  • Mastercard,
  • Visa
Andere betaalmogelijkheden
  • Giro,
  • AcceptGiro,
  • iDeal,
  • Vooruitbetaling,
  • Gift Certificate
Levert in
  • Nederland,
  • België,
  • België

Veiligheid en privacy

Beveiligingsprotocol
  • SSL
Veiligheidscertificaat

Aanvullende diensten

Tegoedbon
Ja
Cadeauverpakking
Ja
Zoek functionaliteit
Ja
Winkelmandje
Ja
Help desk
Ja
Track & trace
Ja