Redcoon

Prima winkel. Had wat problemen om me in te loggen, aangezien ik een oud account en daarmee afleveradres had wat lastig om te zetten was. Levering zoals aangegeven, binnen 2 werkdagen. Ben nooit zo'n fan van GLS, liever zie ik dat producten uitgeleverd worden via TNT. Jammer dat ik een mail krijg een review achter te laten op ciao-shopping (??), terwijl ik het product toch echt via Kelkoo gekocht ... Lees volledige review »

Bestellingen zijn bij mij ALTIJD later dan via de website aangekondigd, dat komt oa door de procedures van het gebruikte transportbedrijf. De aftersales vind ik echt waardeloos. Kreeg een zeer slecht verpakte bestelling binnen. Een harddisk kon vrijelijk door de omdoos bewegen en was dus ook DOA. Na ruim 2 weken nog geen licht aan het eind van de tunnel. Steeds is er weer een ander verhaal. De "wo... Lees volledige review »

Artikel op 3/1 besteld. Na een week nog niet binnen. 2 mailtjes, 1x bellen, 2x chatten. Toen eindelijk verstuurd. Artikel bevindt zich op de bestelafdeling.
Helaas verstuurd via gls, duurde nog eens 5 dagen, omdat route niet vol was. Bij tnt-post nog nooit meegemaakt.
Ik heb een brief naar de direkteur gestuurd, ben benieuwd hoe of dat hij wel reageert. Lees volledige review »

Kan me niet vinden in de kritieken, de redcoon site is mooi en ze leveren goed. Lees volledige review »

Redcoon kan zich niet aan haar afspraken houden. De nederlandse organisatie is voorzien van een paar tuthola's aan de telefoon. Service is echt slechter dan ik ooit eerder heb ervaren. Zodra je bestelling is geplaatst en de betaling gedaan, draait alles zich als een blad aan de boom om. Niets is mogelijk en van enige coulance is geen sprake. Tot drie keer toe ben ik voorzien van onjuiste informati... Lees volledige review »

Personeel weet niets van eigen producten en als je ze er op wijst verbreken ze arrogant doch simpel het contact.Klacht gestuurd en een "managert V*lzen"die de domheid van eigen personeel nog eens bevestigt maar niet in staat is oplossingen te bieden en nog even spottend zegt: ik verheug me om uw reviews op internet te lezen...
Je bent dan miss. 2 euro goedkoper uit bij deze winkel en je hebt een s... Lees volledige review »

Rectificatie op RedCoon? RedCON!!

Naar aanleiding van mijn eerdere review over de afhandeling van een bestelling bij Redcoon het volgende.
Hierbij wil ik laten weten dat Redcoon heeft erkend dat de aanbieding zoals vermeld op de website gestaan heeft ten tijde van de plaatsing. Er heeft gelukkig ook geen aangetekende brief aan te pas hoeven te komen. Redcoon heeft inmiddels ook vier uitstekende e... Lees volledige review »

RedCoon? RedCON!!

Het leek zo een goede deal…Na vele uren rondkijken op het internet kwam ik uit bij Redcoon. Met hard werken met onze stichting hadden we de investering van 4 eigen draaitafels bij elkaar. Redcoon pronkte bovenaan met de aanbieding 2x Technics SL-1210 M 5 G Platenspeler - incl. 2x Ortofon Concorde Night-Club E - element - incl. 1x AKG K 518 DJ – hoofdtelefoon voor €1278,89, bijna... Lees volledige review »

Ellende met visa betalings systeem click and buy. Daarna besteld via betaallijn, geld overgeschreven, paar dagen later bleken produkten niet beschikbaar. Nu problemen om geld terug te krijgen. Verschrikkelijk tijdrovend en nog steeds opgezadeld met al mijn gegevens bij click and buy waar ik niet meer vanaf kan raken. Verschrikkelijke customer support. Te mijden voor zakelijke toepassingen Lees volledige review »

Naar aanleiding van de hier gelezen winkelbeoordelingen een mailtje gestuurd aan Redcoon met het verzoek tot snelle levering. Hierop een keurig antwoord gehad (al was dit een redelijk standaard antwoord uit waarschijnlijk een database, maar maakt niet uit: het beantwoordde mijn vraag). Ik weet niet of dit er iets mee te maken had, maar na 2 dagen had ik de bestelling in huis! 's ochtends de be... Lees volledige review »