Lamp & Licht

Website: http://www.lampenlicht.nl

Lamp en Licht B.V. is online aanbieder van vele soorten lampen, waaronder spots, ledlampen, hanglampen, vloerlampen, buitenlampen, wandlampen, plafondlampen en badkamerlampen. Op alle artikelen geldt een garantie van 2 jaar en een gegarandeerde prijs. Bij vooruitbetaling worden artikelen gratis thuisbezorgd. Artikelen mogen binnen 14 dagen geretourneerd worden. Diverse betalingsopties zijn mogelijk waaronder: IDeal (ABN Amro, Fortis, ING, Rabobank, SNS Bank), Vooruitbetaling, Rembours, Mastercard, Visa, American Express, Paypal, Bancontact, Giropay.

Bestelgemak
4.5
Klantenservice
4.0
Op tijd leveren
4.5
Beschikbaarheid
4.0

Reviews over Lamp & Licht

Gemiddelde waardering: 4.0 van 5, gebasseerd op 132 gebruikersbeoordelingen.

94% van de gebruikers raden deze winkel aan.

Over het schrijven van winkelreviews

Melanie van der Kraats schreef een review 4 jaar geleden

Algehele waardering: 4

In principe een goed gevoel. Bestelling werd snel geleverd. Echter, aangezien wij een wandlamp met ledverlichting hadden besteld hadden wij er 1 besteld om te proberen. Deze beviel goed, dus wij besloten om er nog 3 te bestellen. Echter, nog geen week later was de lamp niet meer te bestellen. Wij hebben een mail gestuurd, waarop het antwoord kwam, dat de lamp was uitverkocht en de leveringstijd 3,5 maand is. Deze leveringstijd was voor ons onacceptabel. Vandaar dat wij de lamp retour wilden zenden op hun kosten en ons geld retour wilden hebben. Wij zijn van mening, dat als een artikel uit de collectie gaat (of dat nabestellingen zo lang duren) dit op een website vermeld dient te staan. Helaas wilde de klantenservice ons hier op geen enige wijze in tegemoet komen. Het antwoord op mijn vraag vond ik ook erg kortaf; niet eens een excuses. Wij zullen in de toekomst dus ook geen bestellingen meer doen bij deze winkel.

Bestelgemak 4
Beschikbaarheid 1
Op tijd leveren 4
Klantenservice 1

Evert van de Kaa schreef een review 4 jaar geleden

Algehele waardering: 4 De gebruiker adviseert deze winkel.

6 Prachtige lampen besteld. Snelle levering, goed verpakt. Goed contakt gehad met klanten service.

Bestelgemak 5
Beschikbaarheid 5
Op tijd leveren 4
Klantenservice 5

Bertje schreef een review 4 jaar geleden

Algehele waardering: 5 De gebruiker adviseert deze winkel.

Vrij snelle levering. Had de lamp binnen 2 dagen in huis. Deze was goed verpakt verzonden. Heb verders daarover ook geen klachten. De volgende keer dat ik weer een lamp nodig heb koop ik hem vast weer bij lampenlicht

Bestelgemak 5
Beschikbaarheid 5
Op tijd leveren 5
Klantenservice 5

Kasper Meijs schreef een review 5 jaar geleden

Algehele waardering: 1

De grote afknapper, waardoor ik iedereen afraad bij lampenlicht te kopen is de belabberde klantenservice. Een lamp die bij levering al defect is, zelf terugsturen is al een grof schandaal. Maar als de verzendkosten dan hoger uitvallen dan de EUR 15 uit hun Algemene Voorwaarden, wordt het verschil niet vergoed! Dit voelt werkelijk als een schop tegen de kont van de klant. Klant = Koning? Niet bij Lampenlicht.

Bestelgemak 4
Beschikbaarheid 4
Op tijd leveren 4
Klantenservice 1

EJH Smid schreef een review 5 jaar geleden

Algehele waardering: 5 De gebruiker adviseert deze winkel.

een pracht van een booglamp. donderdags besteld en betaald. 3-5 dagen levertijd? niks hoor, vrijdag was ie er al!! Helemaal top! direct opgehangen en helemaal leuk! nog geen ervaring ermee maar als de klantenservice ook net zo snel en goed werkt is L & L helemaal top

Bestelgemak 5
Beschikbaarheid 5
Op tijd leveren 5
Klantenservice 3

P. Cijsouw schreef een review 5 jaar geleden

Algehele waardering: 5 De gebruiker adviseert deze winkel.

hanglamp 28-12-2009 besteld, geleverd 29-12-2009, zag er in 1e instantie prima uit, helaas bleek bij ophangen dat er een bolletje niet goed aan de stang gemonteerd zat waardoor het halogeenlampje er niet in paste. Op 30-12 gemeld en op 31-12 kwam UPS de lamp aan de deur omruilen. We kunnen het nieuwe jaar inluiden met een mooie lamp boven de eettafel. Alle lof voor de prima service.

Bestelgemak 5
Beschikbaarheid 5
Op tijd leveren 5
Klantenservice 5

Quintis Rambas schreef een review 5 jaar geleden

Algehele waardering: 4 De gebruiker adviseert deze winkel.

Lamp van zeer hoogwaardige kwaliteit

Bestelgemak 4
Beschikbaarheid 5
Op tijd leveren 5
Klantenservice 3

Roel Ewals schreef een review 5 jaar geleden

Algehele waardering: 5 De gebruiker adviseert deze winkel.

Gewoon TOP !! Ik heb bij L&L 8 buitenlampen besteld met spaarlampen. deze (schijf)spaarlampen gingen al binnen twee maanden, allemaal individueel stuk. Ik heb ze vervangen, soms met twee tegenlijkertijd, maar toen op een dag weer twee lampen de geest hadden gegeven, heb ik een mailtje gezonden naar L&L dat het eigenlijk niet de bedoeling was dat de lampen maar zo kort mee gaan. L&L reageerde dat zij dit ook zo zagen en zonder discussie kreeg ik nieuwe spaarlampen toegezonden. Ik wil eenieder de service van L&L aanraden. Ze doen wat ze zeggen en zeggen wat ze doen. HELEMAAL TOP...

Bestelgemak 5
Beschikbaarheid 4
Op tijd leveren 5
Klantenservice 5

D Beentjes schreef een review 5 jaar geleden

Algehele waardering: 4 De gebruiker adviseert deze winkel.

Twee weken terug een (witte) Hiro plafondlamp besteld met 4 spotjes. Kwam keurig verpakt binnen 3 dagen aan (via UPS). Was inclusief 4 philips GU-10 lampjes, netjes. Lamp is gemonteerd door een klusjesman dus weet niet of het makkelijk monteren was, maar hij zit iig netjes op het plafond.

Bestelgemak 5
Beschikbaarheid 4
Op tijd leveren 3
Klantenservice 4

R.H. Wesseling schreef een review 5 jaar geleden

Algehele waardering: 5 De gebruiker adviseert deze winkel.

Snelle levering, grote sortering, één van de weinige webshops met spotjes met IP 65 norm.

Klantenservice 5
Bestelgemak 5
Beschikbaarheid 5
Op tijd leveren 5

Lamp & Licht's producten bij Kelkoo's

Binnenverlichting, Gloeilampen, Tuin & Buitenverlichting, Bekijk alle producten van Lamp & Licht op Kelkoo

Winkel informatie

Betaalmethodes en verzendkosten

Geaccepteerde credit cards
American Express, American Express Blue, Mastercard, Visa
Andere geaccepteerde betaalmogelijkheden
Betaling bij aflevering, iDeal, Vooruitbetaling, Bankoverschrijving, PayPal
Verzendingen
Netherlands, Germany, Austria, Belgium, Belgium

Klantenservice

E-mail
info@lampenlicht.nl
Telefoonnummer
040-2082834
?>