Handpoppen-winkel.nl biedt een uitgebreid assortiment pluche handpoppen van diverse diersoorten en cartoonfiguren. Bestellingen worden snel verwerkt; artikelen die op werkdagen voor 15:00 uur zijn besteld, worden de volgende dag geleverd in Nederland en binnen 24 uur in België. De verzendkosten bedragen €5,50. Klanten kunnen veilig betalen via iDEAL, creditcard, PayPal en andere betaalmethoden. Bij ontevredenheid kunnen artikelen binnen 30 dagen geretourneerd worden, met een terugbetaling binnen 14 dagen na ontvangst van de retour. De winkel heeft een klantbeoordeling van 8,9, wat getuigt van de tevredenheid van hun klanten.